Você realiza coletas todos os dias, entrega o serviço com qualidade, emite a nota certinho… Mas o pagamento não vem.
Esse é um cenário comum para muitas empresas do setor de coleta e destinação de resíduos. A inadimplência, quando não controlada, compromete o fluxo de caixa, atrasa o pagamento de fornecedores e impede o crescimento saudável da empresa.
A boa notícia: dá pra resolver isso com processo, tecnologia e organização.
🔴 Por que a inadimplência é tão comum nesse setor?
Empresas de coleta costumam prestar serviços recorrentes (semanais, quinzenais ou mensais). E muitos clientes se acostumam com a “confiança” — pagam quando lembram ou quando dá.
O problema é que você não é banco: sua empresa tem custos fixos e variáveis que precisam estar equilibrados.
Principais motivos da inadimplência:
- Falta de lembretes ou cobranças regulares
- Faturas mal organizadas ou perdidas
- Clientes sem clareza sobre o que estão pagando
- Falta de integração entre operacional e financeiro
- Pagamentos manuais e processos pouco automatizados
🟡 O que você precisa para mudar esse cenário
- Padronize sua política de cobrança
Deixe claro no contrato: prazos, formas de pagamento, multas e juros por atraso. E cumpra o que estiver definido. - Envie a fatura e a nota fiscal rapidamente
Quanto mais rápido o cliente recebe o documento, maior a chance de pagar no prazo. Emissão manual e demorada atrasa tudo. - Automatize boletos e avisos de vencimento
Um sistema ERP integrado ao financeiro permite enviar boletos automáticos por e-mail ou WhatsApp, com lembretes antes e depois do vencimento. - Visualize a inadimplência por cliente
Com um bom sistema, você consegue ver quem está inadimplente, há quanto tempo, e o valor total em aberto. - Vincule o financeiro às coletas
Se o cliente não pagou, seu time precisa saber disso na hora de programar novas coletas. Um ERP especializado mostra isso com clareza, evitando prejuízo operacional. - Ofereça diferentes formas de pagamento
Pix, boleto, cartão de crédito, recorrência. Facilite a vida do seu cliente.
🟢 Como o ERP da Lottus ajuda você a controlar a inadimplência
Nosso sistema foi feito exatamente para empresas como a sua. Com ele, você:
- Emite boletos com um clique
- Gera faturas vinculadas às coletas realizadas
- Envia cobranças automáticas
- Visualiza relatórios de inadimplência por cliente, período ou valor
- Integra NF, CTe e financeiro num só lugar
- Define políticas de bloqueio automático para clientes inadimplentes
📊 Resultado: mais controle, menos prejuízo e muito mais tranquilidade
Você deixa de correr atrás de quem não pagou e passa a agir com estratégia, previsibilidade e segurança financeira.
📎 Conclusão
Se a inadimplência está virando rotina na sua empresa de coleta de resíduos, é hora de mudar.
Organizar sua cobrança, automatizar processos e integrar sua operação com o financeiro é o caminho mais seguro para manter o dinheiro entrando — sem stress, sem perda de tempo.
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Com o ERP da Lottus, você controla cada coleta, cada fatura e cada centavo que entra (ou não entra). Tudo isso em um sistema simples, intuitivo e feito para empresas do setor.
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