Introdução
A coleta é o coração das empresas de gestão de resíduos. Mas, apesar de ser a atividade central, ainda é uma das áreas onde surgem mais falhas, retrabalho e insatisfação de clientes. A verdade é que muitas empresas enfrentam gargalos operacionais por falta de integração, informação em tempo real e automação.
Neste artigo, listamos os 7 maiores desafios na gestão de coletas de resíduos e mostramos como a tecnologia – em especial um ERP especializado como o Lottus – pode transformar essa realidade.
1. Planejamento de rotas ineficiente
Sem um sistema, rotas são definidas de forma manual, resultando em desperdício de combustível, horas extras e atrasos.
✅ Solução: com mapas interativos, o gestor visualiza e otimiza cada trajeto em segundos.
2. Falta de visibilidade em tempo real
Muitos gestores só descobrem que uma coleta falhou quando o cliente reclama.
✅ Solução: dashboards e alertas em tempo real permitem acompanhamento imediato da operação.
3. Coletas esquecidas ou duplicadas
Planilhas e agendas manuais não conseguem dar conta da complexidade.
✅ Solução: calendários inteligentes centralizam todos os agendamentos e evitam falhas humanas.
4. Retrabalho administrativo
Equipes gastam horas registrando coletas, lançando notas e revisando documentos.
✅ Solução: com um ERP, esses processos são automatizados e integrados ao financeiro.
5. Emissão de documentos fiscais complexa
NF, CTe e MDFe ainda são vistos como dor de cabeça, gerando risco de multas.
✅ Solução: emissão automática e integrada, sem retrabalho e com conformidade garantida.
6. Dificuldade de comunicação com clientes
Clientes querem relatórios claros e rápidos, mas muitas empresas ainda demoram dias para consolidar dados.
✅ Solução: relatórios automatizados e históricos completos, gerados em poucos cliques.
7. Integração entre operação e financeiro
Quando os setores não se falam, atrasos no faturamento e erros de cobrança são inevitáveis.
✅ Solução: do momento da coleta até a geração da nota, tudo é integrado.
Conclusão
Os desafios na gestão de coletas são reais, mas não precisam ser permanentes.
Com o Lottus ERP, empresas de gestão de resíduos têm visibilidade, eficiência e conformidade em todas as etapas: da rota do caminhão ao fechamento financeiro.
📌 Se sua empresa ainda sofre com esses problemas, é hora de dar o próximo passo.
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